Les présentes CGV encadrent les ventes d’infusions et de produits proposés sur le site Hayat.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les éventuels frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande. Le paiement est réalisé de manière sécurisée par stripe
La commande est confirmée après validation du paiement. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client dans le délai affiché lors de la commande.
Le client dispose d’un délai légal de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés non utilisés, complets et dans leur emballage d’origine. Les produits ouverts ou descellés ne peuvent pas être repris lorsque leur retour est exclu pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.
Toute réclamation doit être envoyée à contact@hayat.com En cas de litige non résolu, le client peut contacter le médiateur de la consommation suivant : Bobigny
